Yleiskatsaus
Customer Activation Manager - Eilakaisla Oy - Helsinki, Suomi
Markkinointiasiantuntija
Työtehtävän kuvaus
Johtava mediayritys etsii Customer Activation Manageria kehittämään asiakasaktivointia, sitouttamista ja arvon kasvattamista subscription-liiketoiminnassa. Rooli sisältää markkinoinnin automaation, asiakasviestinnän ja datalähtöisen asiakaspolkujen kehittämisen, tiiviissä yhteistyössä monialaisten tiimien kanssa Pohjoismaissa. Tehtävään sisältyy järjestelmäkehitystä ja roadmap-priorisointia.
Yrityksen tiedot
Tietoa
Meillä on auki sekä vakituisia että määräaikaisia työsuhteita, ja voit löytää kauttamme sekä koko- että osa-aikaista työtä ympäri Suomen. Kauttamme voi löytyä työ niin opiskeluiden ohelle, kesän ajaksi tai pitkäaikaista työtä etsivälle.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vaatimukset
- Kokemus markkinoinnin automaatiosta
- Kokemus asiakaselinkaaren kehittämisestä
- Pääkäyttäjätason osaaminen työkaluista kuten Braze, Salesforce tai vastaava
- Näyttöjä asiakaspolkujen rakentamisesta ja roadmap-työstä
- Ymmärrys subscription-mallista ja asiakaskokemuksesta
- Datalähtöinen työote ja vaikuttavuuden mittaaminen
- Erinomaiset viestintä- ja yhteistyötaidot
- Sujuva suomen ja englannin kieli; ruotsi katsotaan eduksi
Vastuut
- Kehittää asiakasaktivointia, sitouttamista ja asiakaspitoa koko elinkaaren aikana
- Vastaa markkinoinnin automaation ja asiakasviestinnän kehittämisestä
- Suunnittelee ja optimoi datalähtöisiä asiakaspolkuja ja niiden roadmapia
- Osallistuu markkinoinnin automaation järjestelmäkehitykseen ja roadmap-priorisointiin
- Kehittää asiakaskokemusta subscription-liiketoiminnassa
- Teet tiivistä yhteistyötä CRM-, data-, analytiikka-, tuote- ja markkinointitiimien kanssa
- Osallistut pohjoismaiseen kehittämiseen
Toimiala
Markkinointi
Erikoistumisalueet
- Markkinoinnin automaatiotyökalut
- Asiakaspolkujen suunnittelu
- Data-analytiikka
Valinnaiset kielet
Yleiskatsaus
Työtehtävän kuvaus
Johtava mediayritys etsii Customer Activation Manageria kehittämään asiakasaktivointia, sitouttamista ja arvon kasvattamista subscription-liiketoiminnassa. Rooli sisältää markkinoinnin automaation, asiakasviestinnän ja datalähtöisen asiakaspolkujen kehittämisen, tiiviissä yhteistyössä monialaisten tiimien kanssa Pohjoismaissa. Tehtävään sisältyy järjestelmäkehitystä ja roadmap-priorisointia.
Yrityksen tiedot
Tietoa
Meillä on auki sekä vakituisia että määräaikaisia työsuhteita, ja voit löytää kauttamme sekä koko- että osa-aikaista työtä ympäri Suomen. Kauttamme voi löytyä työ niin opiskeluiden ohelle, kesän ajaksi tai pitkäaikaista työtä etsivälle.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vaatimukset
- Kokemus markkinoinnin automaatiosta
- Kokemus asiakaselinkaaren kehittämisestä
- Pääkäyttäjätason osaaminen työkaluista kuten Braze, Salesforce tai vastaava
- Näyttöjä asiakaspolkujen rakentamisesta ja roadmap-työstä
- Ymmärrys subscription-mallista ja asiakaskokemuksesta
- Datalähtöinen työote ja vaikuttavuuden mittaaminen
- Erinomaiset viestintä- ja yhteistyötaidot
- Sujuva suomen ja englannin kieli; ruotsi katsotaan eduksi
Vastuut
- Kehittää asiakasaktivointia, sitouttamista ja asiakaspitoa koko elinkaaren aikana
- Vastaa markkinoinnin automaation ja asiakasviestinnän kehittämisestä
- Suunnittelee ja optimoi datalähtöisiä asiakaspolkuja ja niiden roadmapia
- Osallistuu markkinoinnin automaation järjestelmäkehitykseen ja roadmap-priorisointiin
- Kehittää asiakaskokemusta subscription-liiketoiminnassa
- Teet tiivistä yhteistyötä CRM-, data-, analytiikka-, tuote- ja markkinointitiimien kanssa
- Osallistut pohjoismaiseen kehittämiseen
Toimiala
Markkinointi
Erikoistumisalueet
- Markkinoinnin automaatiotyökalut
- Asiakaspolkujen suunnittelu
- Data-analytiikka
Valinnaiset kielet